察实情出实招 为民服务解难题

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，全市各部门、各单位始终坚持问题导向，以解决人民群众的“烦心事”“关心事”“操心事”“堵心事”为着力点，察实情、出实招、用实力、解难题，努力实现“为民服务解难题”，推动主题教育不断取得实效。

　　市委绿色发展研究院主动采取就地化现场化方式，在城西区绿色产业孵化服务中心开展入孵企业绿色产业咨询探讨帮服活动，明确帮服重点、发现难点问题，提供点对点帮服，听取了青海泰喆电力工程有限公司、青海首环环境科技有限公司、青海青柠文化传媒有限公司等多家企业意见，掌握企业的发展动态，有针对性地帮助解决发展中遇到的实际问题，实现绿色发展导向与市场经济力量的有机融合、统筹推进。

　　市公安交通管理局将解决好群众反映强烈的突出问题作为工作的着力点，主动发现问题，主动认领任务，针对人民群众办事难、办事慢等问题，持续深化公安“放管服”改革，出台进一步优化“互联网+公安政务服务”措施，充分依托交管12123，大幅增加网上注册量、网上办事量和即办程度，让人民群众办事更便捷。推行交管服务一窗办、异地办、就近办、网上办等措施，较好地解决了群众异地往返奔波、窗口长时间排队等烦心事，让群众真正感受到更快捷、更方便、更实在的服务。落实“普通业务一窗通办”极大地提升了办事效率，使原来群众办理普通车驾管业务的时间由1至2个小时缩短为平均每笔业务10分钟内办结。加大路面警力投入和交通违法行为查处力度，从提高现场“查处率”“管事率”入手，坚持依法严治、标本兼治、多元共治、统筹施治，集中治理不文明交通行为，全市道路交通秩序得到明显改善。创新查控手段，在新千国际十字等路口设置闯红灯人脸识别自动抓拍设备，加大对行人闯红灯等违法行为的整治力度。对市民反映部分路段交通拥堵的问题，经过多次实地勘察，仔细分析论证，收集意见建议，对市区4处主要交通节点进行了优化调整；组织警力对市区道路上前期设置被遮挡、卷边、转向、损坏、基础松动的交通标志进行整修，确保道路交通标志完整无损、指示有效，新增信号灯设施1处，修复损坏信号灯设施9处。

　　市直机关工委结合前期调研、督导检查、下乡扶贫等方式征求意见和建议，力求将问题检视和整改落实贯穿主题教育全过程，通过设立网上意见箱、接待来访、走访机关党员干部等方式，开门纳谏，广泛征求意见建议，认真检视班子的突出问题，经汇总梳理形成问题检视清单，对领导班子检视问题2条，列出整改措施10条，立行立改2条；对党员领导班子个人检视问题6条，列出整改措施9条，立行立改4条，工委班子以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，深挖问题根源，找准问题症结。班子成员联系自身思想、工作实际查找问题差距，并逐条梳理，逐项细化，形成个人问题清单。对市委要求聚焦整改的专项整治活动，在25日前进行第一轮整治，初步理顺存在的问题和整治的方向，对整改措施进行了科学细化，为切实做好专项整治工作打好基础。同时，为保证整改效果，明确整治工作专人负责，对问题整改实行每半月一通报，确保实现立行立改。