“开门纳谏”让三无楼院成锦绣花园

　　在我市开展“不忘初心、牢记使命”主题教育“开门纳谏”期间，一条关于加强“三无楼院”管理的意见建议引起了市委的高度重视，城中、城北、城西、城东四个区作为承办单位迅速行动，通过前期的摸排走访，针对各小区不同情况制定了“三无楼院”改造计划，在市民的殷殷期盼中，一个个无人监管、卫生和安全状况都堪忧的“三无楼院”得到了改善。

　　开门纳谏：加强“三无楼院”管理被提上日程

　　“三无楼院”由于年久失修、管网老化、无人管理，卫生脏乱差等问题使居民苦不堪言，为了使这一问题得以解决，市委针对在“不忘初心、牢记使命”主题教育“开门纳谏”期间征集到的市民关于“加强‘三无楼院’管理”的意见建议，要求各承办单位制定“三无楼院”改造“三年计划”，力争2021年底前完成老旧小区改造任务。引导居民群众转变观念，树立“花钱买服务”的理念，不断提高自我管理意识，实现老旧楼院共建共治共享。以县区政府为主导，制定优惠政策，吸引物业公司参与老旧小区管理，使老旧小区逐步走上物业化管理的轨道。

　　立行立改：多举措管理“三无楼院”提升居民幸福感

　　城中、城北、城西、城东四区作为主要承办单位，积极行动，通过入户宣传、座谈征求、需求申报、日常调研等途径和渠道，围绕现状、需求、年限、人群、栋数、管理等全方面、多层次梳理楼院情况，把实施老旧小区综合治理作为改善民生的重要载体抓手，聚力谋划项目、精细建设项目，采取“拆”“建”“添”“改”“修”等手法，大力实施以改造外墙保温、门窗更换、屋面防水、小区整体环境美化等为主要内容的老旧小区综合整治项目。同时，通过加强老旧楼院物业管理、规范物业服务行为、政府购买服务、引入专业化服务机构、完善基础配套设施、降低物业服务成本等方法措施，进一步提升“三无楼院”的物业管理服务水平，为群众创造舒心、舒适的人居环境，提升群众满意度、幸福感。

　　居民点赞：“三无楼院”变温馨小区

　　“以前晚上回来过道很黑，没有灯，安全隐患重重，环境更是脏乱差。你看现在，堆满杂物的花园重新变回绿地，小区不仅安装了路灯还装上了监控，不管从卫生还是绿化都有了大幅提升。”家住南川西路的居民李女士欣喜地告诉记者。昔日的“三无楼院”如今蝶变成锦绣家园，修整的路面解开了民忧，畅通的管道顺畅了民意，亮起的路灯温暖了民心，完善的服务赢得了民情。

　　昔日的砖厂路11号院，由于建于上世纪八十年代初，院内基础设施陈旧不堪、破损严重。居民刘大爷说：“以前在这里，出行难是常事，经常‘晴天一身土，雨天一脚泥’，上下水管网老化严重，院内时常污水横流，治安混乱、环境脏乱，甚至取暖都成难题。现在，在‘三无楼院’改造行动中，通过政府购买服务引进保洁公司，院子里垃圾及时得到清理，卫生状况改善了很多。同时，安装外墙保温层、单元防盗门，楼顶进行防水处理，道路也硬化了，最重要的是接通了天然气，我们冬天不用挨冻了。”一桩桩、一件件实事，不仅换来了小区新貌，更是着力解决了群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实改善了民生。