解决好群众最急最忧最盼的问题

　　实现渣土运输车辆超速超载等问题市民“零投诉”、基本实现了主城区非法小广告“一眼净”、相继建成58座人行过街设施，对30座天桥加装了58部节能电梯……自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，我市各单位坚持思想不松、标准不降、力度不减，持续抓好理论武装、落实好主体责任，上下联动推进专项整治和问题整改，把主题教育的成效，落实到担当作为、履职尽责的实际行动上，一大批群众最急最忧最盼的紧迫问题得到了解决，广大人民群众切实感受到主题教育带来的新变化新成效。

　　市城管局紧盯群众最忧最盼问题抓整改。针对群众反映强烈的渣土运输车辆超速超载等问题，通过建立整治“黑名单”、约谈问责、问题“交办单”、企业资质审核评估等机制，持续保持对渣土车整治的高压态势，截至目前，共检查渣土车辆4.9万余台次，处罚违规企业(车辆)2600余起(次)，实现了市民“零投诉”。针对市民举报近年来城市违章广告设置无序的问题，集中对违规设置的户外广告进行清理整治，共拆除违法违规设置户外广告7.4万平方米，清理整治门头14万块，严厉打击非法小广告，建立城管环卫随手清机制，基本实现了主城区“一眼净”。针对群众反映夜间如厕问题，对直管的公共厕所实行日常、延时的分类开放管理，在人流集中区域、交通要道，确定53座24小时开放公厕；在重点商业活跃区域确定25座延时至凌晨12时的公厕，极大满足了市民群众夜间方便的需求。针对群众对不规范养犬、随地吐痰、乱扔烟头等不文明行为投诉集中，通过打造“严管重罚示范街”、强化日常督察考核，进一步健全完善工作机制，去年9月份以来，处罚各类不文明行为5.6万件次。

　　市城乡建设局聚焦民生期盼抓整改。完成了八一路综合提升改造工程约2公里恢复通车，提升城市整体形象，进一步改善了群众交通出行条件。西关桥提前10天建成通车，对缓解交通压力，完善城市路网格局、提升市区道路通行效率具有重要意义。国庆假期期间，加班加点对昆仑路、明杏路等多条市政道路车行道、人行道破损病害、城市照明设施等及时进行了维修。深入推进“放管服”改革，全面开展工程建设项目审批制度改革，积极推动消防设计审查验收职责移交承接工作，扎实提升便民、利民服务水平。切实解决城中区生产巷22号时代大厦锅炉房安全隐患和海湖新区13个小区1万多住户取暖问题。相继建成58座人行过街设施，对30座天桥加装了58部节能电梯。对已完工的同仁路渠化、人民公园地下通道工程等9个项目，按照时间节点逐一开展竣工验收，为后期各项目移交工作奠定坚实基础。

　　市大数据服务管理局注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题，大力推进“互联网+政务服务”项目，完成市级平台部署，初步具备网上申请、线上办理、办结反馈等业务全流程受理条件。按照“四级四同”要求，共录入全市政务服务事项实施清单1.9万余张；根据政务服务能力第三方评估要求，完成615项申请事项上线配置工作，行政许可事项网办率达到79%；梳理马上办事项132项、高频事项106项，努力实现“信息多跑路，群众少跑腿”。

　　市自然资源和规划局党组把“改”字贯穿始终，并与调查研究、检视问题相结合、相贯通，持续推动不动产登记便民服务。努力打造“高效1113”服务品牌，建设完成市级不动产登记信息管理基础平台，建成“互联网+不动产登记信息”服务平台，实现了网上申请、网上预约、网上验证，进度查询等互联网服务，不断提升服务水平和办事效率。针对房地产开发项目遗留问题，分门别类研究具体措施，化解不动产登记矛盾。