来自西宁封控区一线的报道

　　国税局家属院，西宁市城西区兴海路一个非常普通的小区。

　　10月27日凌晨，随着3名人员被检测出新冠肺炎病毒核酸阳性，国税局家属院划分为封控小区。随后，随着新冠肺炎病毒核酸检测阳性人员持续增加，高槽巷3号院、火电小区2号楼、金座雅园一期1号楼、康乐新村3号楼等成为封控区。

　　溯源、核酸检测、流调、锁定重点人群、管控重点区域……疫情发生后，西宁这座高原城市迅速反应，在几小时内就开始布置疫情防控工作，根据疫情形势以及流行病学调查情况，科学划定封控区、管控区、防范区，精准有力地控制住了基本局面。

　　几天过去了，全市广大一线工作人员化身宣传员、代购员、快递员、传送员……在严格落实封控区、管控区各项要求的情况下，既守住了疫情防控的“严”，也彰显了社区管理的“暖”。这些天来，封控区群众精神面貌如何？住户的生活是否得到保障……11月4日，晚报笔者进行了深入采访。

■ 封控区群众情绪稳定充满希望

　　“加油，快熬过去了！家里需要什么告诉我，明天给你们送过去！”电话这边，是金座雅园一期一号楼3单元被封控在家的市民张玖成，电话那边，是社区工作人员。10多天前，两人是素未谋面的陌生人，而现在，每天这一通时间不长的语音电话，让张玖成家里的气氛逐渐从焦虑转向了平静。

　　疫情发生以来，西宁市各社区第一时间站出来，成为封控区隔离家庭的坚实后盾。从对隔离人员的核实、小区的全面消毒，到为封控住户送菜送货、跟他们谈心聊天，人人分工明确，尽职尽力。

　　“封控区群众很配合我们的工作，我们去配送物资时，很多小朋友用唱歌跳舞的方式感谢我们。”一位社区干部说。“党委政府、卫生机构、社区、志愿者、群众联动，众人拾柴火焰高，大家是充满信心的。”

　　在黄河路6号院居家隔离的秦雅说，过去的8天让她感受到了浓浓的西宁温度。“工作人员帮我们起早贪黑采买东西，有求必应，小区住户之间感情逐渐升温，需要什么东西在业主群说一声，有的业主就放到楼下了。”秦雅说：“更重要的是我们有信心，党委政府给予了我们巨大的支持，感谢他们！”

　　“这里一切都好！封控区群众情绪稳定，充满希望，我们坚信一定能打赢这场战役！”居家隔离群众张重保说。

　　采访中，很多封控区群众喊出：西宁加油！那一刻，我们似乎看到了人们眼中渴望胜利的光。

■ 千万平凡的西宁人挺身而出

　　见到李丽时，她正忙着协调解决康乐新村3号楼部分住户提出的新需求。李丽是城东区大众街道办事处工作人员，发生疫情的康乐新村3号楼正在她所在社区的管辖范围内。

　　“杨师傅，你去3楼马大爷家取一下医保卡，老爷子需要买一些糖尿病的急用药。”李丽向办事处一位职工叮嘱道。

　　李丽告诉笔者，这几天她和同事们主要的任务之一，就是千方百计满足在小区居家隔离群众的需求，让大家能够安心。

　　康乐新村3号楼内，隔离着16户。连日来，这些居民的生活保障就落到了街道社区干部职工和志愿者的身上。

　　“我们把超市的二维码发到了群里，封控区群众有需求就在群里下单，我们帮着配送，一天下来，光超市就要跑上几十趟。”

　　4日上午11时，一辆厢式货车装满了蔬菜瓜果开进了在城北区金座雅园一期，新鲜的鸡蛋、萝卜、油菜、大葱、馒头等食品被打包成袋，由志愿者挨家挨户送到居民家中。“菜品种类丰富还新鲜，没想到今天就协调到便民菜车，给我们送来了新鲜蔬菜，西宁让人感动。”

　　“疫情终将过去，我会永远记着你们的模样。”

　　“病毒带来隔离，却让这座城市人与人、心与心的距离更近。”

　　兴海路片区封控区内，社区工作人员李杰在信息服务群内看到了这些居民发来的信息，他说每天都有群众鼓励他们，很暖心。

　　暖心的画面不断放大。4日17时许，在兴海路片区执勤的交警收到了一份外卖。“谁点外卖了？”“是不是外卖小哥送错了？”看着数只包裹严实的保温袋，一名交警拿起外卖袋子上的小票看了半天，眼圈红了……

　　“麻烦店家做成热的，他们在寒风中太冷了，麻烦匿名，谢谢！向一线的城市英雄致敬！”外卖订单上简单又真诚的一句备注信息感动了在场所有的交警。对他们而言，这几天工作时间长，他们似乎已经适应了这样的辛苦和疲惫。“6杯奶茶热乎乎沉甸甸的，让我们十分感动。”

　　现场志愿者周淼说，周边的餐饮店总是过来送热饭，还有居民送热鸡蛋，这样温暖的举动就发生在近日西宁防控疫情的一线，和全国其他城市一样，疫情再次打破了这座城市的宁静，却因此更放大了西宁的温暖有道。

　　笔者手记：

　　离开城西区兴海路前，笔者曾和志愿者周淼有段对话。疫情之前，小姑娘是一家陵园销售墓地的，疫情发生后，她也在想，作为一个西宁人，能为自己的家乡做点什么。最后，她选择来社区当志愿者。最忙的时候，她从早上7点一直干到凌晨1点，她说，有时忙得晕头转向。

　　“后悔吗？”

　　“我不会后悔自己的选择。西宁是我的家，家有难了，我能不管吗？”

　　说着话，周淼拿着住户的快递转身离去。昏黄的灯光把她的身影拉得很长……

　　平凡的西宁人，用不平凡的付出传递希望，汇集起了疫情防控歼灭战的磅礴力量，点亮战胜疫情的希望之光。