火电小区经历了怎样的280个小时？

　　10月31日以来，城北区火电小区被划分为管控区，一道黄色的警戒线，将这里和外界隔离开了。小区2号楼也被划定为封控区，1650名居民过起了居家隔离的日子。截至目前，12天时间，280个小时，居民的生活怎样？封控小区实行了怎样高效便捷的管理？封控区居民的状态又是怎样？11月11日，记者再度走进这座小区，为你讲述封控区居民居家隔离的那些事。

　　快速精准：小区管理全部网格化

　　11日上午，记者来到火电小区，一道黄色警戒线横在门口，告诫所有人：这里不能靠近。

　　小区保安室门前，6幅蓝底白字的展示板特别引人注目。原来，为了方便各部门之间联系，也方便居民随时监督，小区将“管控区工作专班名单公示”“管控(封控)区分布示意图”“管控区疫情防控卫生消杀工作制度”等摆在显要位置，图表上详细将各项管理工作和程序进行了网格化，就连封控区、管控区每一栋楼的颜色都区分得清清楚楚。每一项工作精准到由组长、管理员、楼长三方参与，每一位联系人电话后都标明24小时随时电联。

　　“火电小区被划为管控区、封控区之后，10月31日晚，辖区迅速集结城管、公安、社区各部门人员就坚守在了这里，并组织了一支由‘秩序维护、医疗救护、后勤保障、消毒消杀、居民服务、外围管控’六个小组组成的工作专班，由50多人轮流值守，对小区居民进行24小时服务。为了加强各方联系，我们将专班的各项职责按照图表方式展示在公众面前，起到了很好的效果。”小桥街道办事处副主任赵青介绍。

　　非常感谢：他们做得实在太多了

　　再往小区内走，多名工作人员身着防护服，头戴防护面罩在各个区域进行消杀。空旷的场地处，居民们戴着口罩，按1米线位置排起长队。原来，今天是火电小区管控区860多位居民做第三次核酸检测采样的日子。

　　“刘师傅，上次核酸采样，您扫过的二维码已经给您保存好了，还是那张图，别着急。”

　　“范老师，您家孙女感冒好点没？感冒药应该快吃完了吧，下午我再给您送过去一些？”

　　毛胜寺社区党委书记相梦莹一边维持着现场秩序，一边详细询问着居民的情况。10月31日以来，小桥街道办事处和毛胜寺社区所有工作人员全员上阵，24小时轮流值班，没有一个人休息。

　　关键时期，不敢休息，也没人敢休息！

　　前几天，4号楼管控户王女士家小孩突然发起了高烧。心急如焚的她向社区工作人员求助。几经协调，孩子连夜被送到了青海省妇女儿童医院急诊，三天就诊后才痊愈出院。一想起这件事，王女士感激的泪水夺眶而出，她说：“打完求助电话后，社区人员迅速上门，上报完情况后，工作人员抱起孩子冲出家门的那一幕，我永远也忘不了，他们为我们做得实在太多了”。

　　封控居民：很安心生活很充实

　　“为保障我们的生活不受影响，政府协调辖区蔬菜供应企业为我们提供配菜服务。”正在排队的管控区居民刘乐说起自己的生活，一脸满足。

　　“青椒、土豆、西红柿、蒜薹、洋葱等，每天都有20多种新鲜蔬菜运到这里，我们下楼就能买到新鲜蔬菜，价格都是低于市场价。说是隔离，但是我们生活有保障，待在家里挺安心的。”他笑着说。

　　说起隔离的生活，记者拨通了封控户何先生的电话，他表示，为了防范风险，非常理解政府的这一举措。

　　“我们两人每天的生活很充实，一起做顿可口的饭菜，看场电影，收拾家务，觉得生活挺有滋味的。”何先生说。他说，自己在家享受安逸的生活，而那些工作人员却在寒风中跺着双脚坚守着，他心里实在不是滋味。他盼望疫情快点结束，让这些工作人员尽快回家，和家人团聚！

　　微信群：架起了连心桥

　　居民被隔离，生活瞬间秩序打乱，为了便于随时沟通联络，火电小区封控户的服务群热闹起来了……

　　“主任，今天家里需要买一些土豆、芹菜、辣椒和西红柿，另外给我买一些方便面火腿肠，谢谢。”

　　“社区工作人员，麻烦你们给我买一些葱姜蒜，还有鸡精，家里炒菜的调料也不多了。”

　　“主任，我需要一些肠胃消化的药品，还要些健胃消食片，能帮着买一些吗？”

　　看到不断跳动的信息，相梦莹迅速回复：“以上全部收到，保证给大家安全送到，放心吧！”

　　她不好意思地说，“我们的采访只能到这儿了，我得给居民安排采购的事情了。”说完，她转身走向了小区，和那些“大白”队友一起，朝着2号楼封控区走去……(记者 芳旭 摄影报道)