治理停车“微腐败” 做好民生“大文章”

　　自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，西宁市城西区城市管理局聚焦公共临时停车场“微腐败”问题，压实巡查人员责任，定期通报巡查情况及问题处理结果，对巡查人员一季度一轮岗，杜绝“徇私情”。同时，围绕工作纪律、服务规范、收费管理等问题，以周边店铺、住户为切入点，经常与群众沟通交流，从群众的真实感受中找线索查问题，一经发现，严肃处理。截至目前，查处违规行为234起，处罚64020元，调岗18人，辞退31人，有效遏制了“微腐败”问题。

　　紧盯管理员服务质量和管理水平，围绕文明服务、沟通技巧、收费流程、停车政策、举报投诉案例等方面，组织召开停车场管理员培训会14期，重点以警示教育、以案促改、文明服务、收费流程等为内容，提升管理员素质，提升服务质量。城西区城市管理局将持续发力，为群众提供更高质量的停车服务，让“小车位”真正服务好“大民生”，不断增强群众的幸福感和获得感。（西宣）