政务e家服务站 让居民在家门口就能“办事”

　　4月8日，走进西宁市城西区胜利路街道北商业巷社区，一个黄色的小玻璃站“安家”在了社区门口，它的名字叫“政务e家服务站”，是社区智能化建设的一个标志，正以超贴心的服务改变着社区居民的生活。

　　北商业巷社区积极与区民政局等相关部门沟通协调，在万方城南边小巷安装了一处“政务e家服务站”，内设集便民服务、政务服务和公共服务为一体的自助机器。学历证打印、社保卡挂失、公交线路查询、生活缴费、产权信息查询等21项业务都可以在这台机器上办理完成。减轻了社区工作人员负担，推进了智慧社区建设。

　　这不，家住胜利路25号的刘大妈想办理高龄补贴认证，身披红色绶带的社区志愿者就将她带到这个“政务e家服务站”，并耐心地指导操作，不超过1分钟，高龄补贴认证完成了。与以往相比，群众不仅可以在家门口办事，还不用排队，大大缩短了办理时间，享受到e时代方便快捷的智能化政务服务。