城西区市场监督管理局：贴心服务老年群体 窗口传递冬日温暖

　　2021年1月6日，葛同双先生由于年龄较大，电脑及手机操作困难，“老年人服务专窗”的工作人员充分考虑老年人办事习惯，在自助服务区现场网上帮办录入“个体服装店”的营业执照相关内容，并于当日领取营业执照，葛同双先生点赞工作人员“服务态度好，办事效率高”。

　　同时，城西区市场监督管理局对标“五心”服务标准，针对老年人出行不便等问题，开展预约上门、开通绿色通道、特事特办等服务，最大限度为老年人提供最简单方便的政务服务，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，不断增强老年人的获得感、幸福感、满意度。