西宁：红色物业党校为基层治理“充电蓄能”

　　“在参加了红色物业党校培训后，我深感物业服务企业只有不断向党组织靠拢，持续提升服务水平，才能得到业主的认可，获得长远发展，我们要将在党校‘充的电’输送到为民服务的‘供电器’中，不断提高居民的幸福指数。”青海新乐物业公司经理谢琴说。面对人民群众新期待、基层治理新任务，西宁市紧密结合物业服务企业和党组织实际，以红色物业党校为阵地，通过标准化建设、组织化管理、专业化课程，整体推动全市物业服务提质升级，构建起以基层党组织为核心、业委会和物业服务企业共同参与建设的“红色物业”新格局。

在“建”上打牢基础

织密组织体系

　　为充分发挥红色物业党校在行业内引领示范效能，助力基层“红色阵地”建设，西宁市整合资源，围绕有组织机构、有培训场地、有师资队伍、有培训计划、有管理制度、有经费保障“六有”标准建设红色物业党校。红色物业党校严格落实党校建设管理主体责任，由西宁市房地产业协会具体承办，接受市委两新工委、市住房保障和房产管理局党组的双重领导，研究制定《兼职教师聘任制度》《党校学员管理制度》等工作制度，牢牢抓住师资队伍建设这个关键点，联合市委党校高标准组建了由12名教师组成的师资队伍，其中党校讲师2名，本土讲师8名，外地讲师2名，形成机构健全、师资充足、保障有力，具有西宁特色，符合实际需求的物业管理培训体系。

在“训”上严格要求

提升实训水平

　　“建设红色物业党校并非‘一时之功’，在课程设置和培训方式上要与时俱进，充分发挥党校的独特价值和优势。”红色物业党校校长、市房地产行业党委书记阿润燕谈到。红色物业党校以“全员培养”+“精准滴灌”模式开展培训，覆盖县区（园区）物业主管部门、街道、社区工作人员及物业服务企业负责人、业务骨干、党员和业主委员会委员。在市委党校“传经送宝”的基础上，组建“市委组织部+市委党校+行业主管部门+物业行业协会”课程开发队伍，科学设置符合西宁实情的课程。采用“课件+现场”“课堂+基地”等培训模式开展案例式、现场式教学，增强培训吸引力和培训效果，并广泛运用新媒体平台同步进行网络直播，提高培训覆盖率和时效性。截至目前，红色物业党校共开设思政教育、政策法规、安全生产、专业技能4大类11门课程。聚焦学习《物业管理条例》、物业行业安全生产检查、居民矛盾调处等内容共举办培训班7期，累计线下培训物业从业人员、业主委员会成员、街道社区工作人员1000人次，约2.5万人同步参加线上学习。

在“用”上检验成效

聚力基层治理

　　为解决物业企业在融入基层治理的认识上把握不准，存在“心有余而力不足”的状态。培训“第一课”便是从提升思想认识着手，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为培训“基石”，持续引领参训学员思想作风大转变、大提升，帮助物业企业真正融入到基层治理的大格局中，经过培训的物业企业管理服务水平显著提升，管理行为更加规范，物业事项更加公开透明。西宁隆聚物业服务公司党支部认真领会“共建共治共享”理念，积极推行“业主开放日”活动，配合社区定期召开居民议事会，面对面解决小区里的“难心事”。萨尔斯堡物业党支部积极拓展服务效能，建立“红色物业·志愿服务520”和“爱心银行”，依托社区推行志愿服务积分兑换制度，将物业服务与社区志愿服务相结合，开展安全检查、公益宣传、爱心助老等一系列活动，促进社区服务网格和物业服务组织实现“双网合一”，打通联系服务群众的“最后一百米”。