韩雪青：做好“当家人”当好“贴心人”

人物名片

2020年9月，被评为全国抗击新冠疫情先进个人

2021年3月，被评为“中国好人敬业奉献奖”

工作誓言：做事求实，做人求是

　　走进南小街社区，居民总能看见一个身影穿梭于各个楼宇之间，奔波忙碌着社区居民的“烦心事”；总是能听到一个声音，宣传政策，调节矛盾，她就是韩雪青。

　　2014年10月，韩雪青当选为南小街社区党支部书记、主任。当居民面对这么一位年轻的书记，又听闻是刚毕业的大学生时，部分居民觉得这么年轻的书记怎能当好社区的家，面对大家的质疑韩雪青没有解释，以实际行动和付出当好社区“当家人”。

　　南小街社区辖区楼院分散，加之辖区老年居民较多、少数民族多，面对这样的情况，韩雪青将辖区楼院小区跑了个遍，入户走访，了解情况，创新管理方式，找寻最优的社区管理服务模式。南小街党支部以“四定工作法”“移动办公桌”“网格化”“直通车”等形式，深入辖区，为辖区居民提供政策咨询、事项代办、纠纷调解、志愿服务等方面的服务。用真诚、满意的服务，让居民更满意、更幸福。

　　“社区本就是个服务群众的良心活，从事社区工作不仅要依靠奉献和热情，而且要肩负着一种情感和责任。”有位辖区居民去居委会为受伤的儿子开证明时癫痫病复发，不省人事，韩雪青及时展开救治并将她送回了家，并塞给她100元钱。几天后，这位居民满怀感激地把一幅锦旗送到社区。“我的一个小小举动能给别人带去温暖和快乐，这更加勉励我要用心去服务，用爱去服务。”韩雪青对记者说道。

　　韩雪青在社区工作时孩子还小，由于工作忙，幼儿园里孩子总是最后一个被接走，上了小学，孩子总是一个人在家。辖区居民看到后主动询问韩雪青是否需要帮她接送孩子。“作为社区工作者，能得到居民的认可就是对我最大的鼓励。居民也是我的‘贴心人’。”

　　“我是社区书记，关键时候我得上”。疫情期间，韩雪青奔波于辖区19个院子，带领社区委员、党员、志愿者组建8支小分队，建立党员先锋岗，紧密排查、联动服务，做到了户户到、情况明。制作发放宣传资料3000余份，走访群众2596户，服务外来人员1000余人，服务群众800余次，日均拨打群众电话300余个……

　　创城期间，韩雪青和她的团队每天到辖区整治环境卫生，打扫院子，捡拾剩饭菜袋子，清理小广告，现在社区内呈现出整洁有序的良好面貌。居民住着舒心，看着开心。

　　由于工作变动，现在韩雪青在城北区二十里铺镇政府工作。“在新岗位，我会用实际行动践行一名共产党员的初心和使命，多一份责任和担当，踏踏实实工作。”韩雪青说道。（实习记者 衣凯玥）