四下基层：把情况摸清 把问题找准 把对策提实

　　领导干部“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”，是习近平总书记在福建工作期间大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。35年来，“四下基层”得到长期坚持并不断发扬光大，成为广大党员干部践行群众路线的重要载体。

　　第二批主题教育开展以来，我市广大党员干部认真践行“四下基层”，走进群众，问计于民、问需于民，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，不断推动第二批主题教育走深走实、见行见效。

　　理论在一线生根

　　“通过面对面讲政策、聊发展，将宣讲内容精细化、通俗化，让宣讲既有高度，又有深度，更有温度。”第二批主题教育开展以来，湟源县围绕“走在前、作表率”主题，认真准备宣讲内容，提前谋划、征集宣讲主题，突出“点单式”宣讲服务。通过召开座谈会、交流会、田间流动宣讲等方式，用“微宣讲”讲述“大道理”，真正做到与百姓“面对面”“心贴心”，着力宣传党的路线、方针、政策，截至目前，13名县级领导干部开展理论宣讲20余次。

　　市人力资源和社会保障局联合省人社厅第六、第八党支部，省工商联机关第五党支部，走进圣源地毯集团有限公司党支部开展“聚焦企业急难愁盼 打造政企沟通桥梁”政策宣讲主题党日活动，在宣讲党的创新理论的同时，通过协助企业建立行业评价标准、多角度开展安全生产培训、全方位助推职称评审等多种方式，实实在在解决企业在人事人才工作中存在的问题。

　　服务在一线提升

　　“在座的各位叔叔阿姨，面对陌生来电的时候，是接还是不接?”在服务队队长薛俊清的提问下，现场一下子热闹起来，一场“如何预防养老诈骗”的知识讲座在火车西站街道美丽水街社区生动开讲，这是城北区认真践行“四下基层”的一个缩影。主题教育开展以来，城北区坚持以群众需求为导向，组建31支“组团式下沉服务”队，下沉到全区31个社区，对群众反映强烈的难点问题进行分析研究，切实找出问题产生的根源，力争解决一件事，推动一类问题解决，目前，累计解决群众反映问题20余件（次），推动小区物业等服务企业修订服务事项3项，并将60余项行政执法事项和优质资源下沉到了社区，为群众提供全方位、多层次、多样化的便利服务。

　　甘河工业园区党委多次深入联系的湟源县巴燕乡下寺村，为村委党员宣讲政策、与村民聊天拉家常，认真倾听党员群众的心声，及时了解掌握存在的困难问题。针对村委反馈的约有800米入村道路无路灯和计划将村委会门前的小片闲置空地修建成休闲小广场的事宜，及时召开会议研究，本着“完善基础设施、改善村容村貌、建设美丽乡村、助力乡村振兴”的原则，为巴燕乡下寺村安排村庄道路路灯安装及村委会门前小广场建设经费10万元，切实解决下寺村村民的急难愁盼问题。

　　难题在一线破解

　　“四下基层”着眼于“下”，“下”不是目的，要“下”而有为、“下”而有效。

　　大通县切实用好“四下基层”制度，把群众需求作为第一选择，把群众感受作为第一责任，县级领导干部坚持带着问题去、直奔基层去，开展现场调研42次，解决群众急难愁盼问题19个。聚焦生活设施配置、水电气暖、物业管理等群众的“头等大事”，广泛收集老旧小区停车、无物业小区管理等意见119条；以召开座谈会、交流会等方式深入宣讲党的创新理论32次，解决群众意见集中、诉求强烈的民生事项67项，领办督办事关群众切身利益的民生实事1439项；县级领导干部以普通群众身份深入一线开展“六个微体验”活动80余次，提出立行立改意见68条。广泛开展“圆梦微心愿·点亮中国情”“点亮微心愿 服务你我他”等微心愿认领活动，累计点亮群众微心愿60余个。通过群众“点单”、村（社区）“派单”、领导干部志愿“领单”的方式开展服务，解决问题156个。

　　湟中区坚持把问题导向、目标导向、结果导向贯穿始终，注重真抓实干，切实解决问题、推进工作。针对海子沟乡王家庄村路口倾倒垃圾现象突出问题，积极协调安装监控摄像头，解决取证困难，形成有力震慑，解决了村民诉求；协调青海华屹建设工程有限公司捐款40.5万元，为全区270户监测户、困难家庭提供帮扶；针对宗喀驿附近交通复杂等情况，设置道路交通安全管理和综合执法服务站，常态化开展路查路检、交通违法制止、交通安全宣传等工作，受到群众好评。（记者 施翔）