“近邻党建”聚焦群众大事小情

　　用实干服务群众，把群众“急难愁盼”的烦心事变“难办”为“好办快办”。西关大街街道党工委聚焦群众最关心、最直接的小事急事难事，充分发挥“近邻党建”组织优势，汇聚各方力量和资源，群策群力破解难题，以强保障、出实招夯实民生之基，在为民办事的一点一滴中讲述群众的幸福生活。

　　为进一步畅通社情民意沟通交流渠道，帮助居民解决生活难题，街道以居民需求为着力点，坚持有呼必应、有诉必接，依托新时代文明实践所（站）“近邻”志愿服务队以党建引领，党群融合开展电话随访、网格微信群、敲门问暖等活动，实现了干部下沉在网格、责任落实在网格、问题发现在网格、矛盾化解在网格，从群众的“家长里短”里摸清民情民意、把准工作脉搏，让为民解忧办实事落地有声。

　　为及时解决群众的供暖问题，街道以“敲门问暖”走访为契机，通过街道、社区、网格员主动下沉加入业主群，亮明身份，广泛开展开门纳谏活动，把功夫下在解决问题上。“以前家里温度一直不高，在实行分户采暖改造后家里暖气热多了。”居住在城西区气象巷12号院的居民杨瑞云逢人就讲自己的开心事。气象巷12号院建设于1999年，小区有70户、140人。由于该小区供暖管道过长，住户暖气设施老化，影响小区多户住户正常供暖。街道、社区党委第一时间通过“近邻党建”组织无线电二厂楼院党支部、小区居民代表召开邻里议事会，借鉴气象巷12号院分户采暖工程经验，共同商讨分户采暖事宜，征集居民意见建议。11月30日，小区全面完成分户采暖，保障了小区供暖安全和正常运行。

　　近期高槽巷3号院71岁的独居老人赵新岳遇到了一个难心事，由于他家的卫生间下水管道溢水、马桶损坏，“如厕难题”让他烦恼不已。北气象巷社区党委得知这一情况后，启动了社区为民专项资金，与“近邻”省一建三支部和居民代表召开议事协商会，及时地解决了老人的难题。

　　“民生事无小事，西关大街街道党工委将进一步兜牢民生保障底线，加大‘敲门问暖’走访排查力度，创新完善惠民便民的务实举措，用真招、实招、硬招主动治理，解决群众急难愁盼的大事小情。”西关大街街道党工委书记、办事处主任李海萍说。（记者 张国静）