石建平调研信访工作并推进信访积案化解

　　7月18日，市委副书记、市长石建平前往城东区、城中区调研信访工作并推进信访积案化解。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和考察青海重要讲话精神，全面落实《信访工作条例》，认真践行“干部要干、思路要清、律己要严”要求，高质高效化解信访积案，有力有效推动信访问题解决，为西宁在现代化新青海建设上走在前作表率营造和谐稳定的社会环境。市领导刘强峰参加。

　　石建平先后来到城东区信访大厅、网调室和城中区来信来访接待室，详细了解来访群众接待、信访事项办理流程、案件办结率和满意度等情况，与信访群众面对面交流，认真听取意见建议。他强调，要始终站稳人民立场，增强宗旨意识，吃透政策、分析研判、掌握规律、分类推进，坚持情、理、法交融并举，用心用情用力推动案结事了、事心双解。

　　随后，石建平专题研究积案化解，安排部署信访工作。他强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。要加大攻坚力度，领导干部要勇于担当，敢于直面矛盾，综合运用政策、法律等手段和协商、调解等办法，切实解决好群众合理合法诉求，确保信访积案化解取得扎实成效。要全力做好疏解，因地、因时、因事、因人而异地开展工作，找准矛盾背后的深层次原因，找到更加精准管用的措施，提高与群众沟通的能力，加强思想疏导和人文关怀，用真诚换取信任、打开心结。要不断改进作风，以党纪学习教育为契机，拧紧责任链条，全面推进信访工作法治化，架好党委政府和人民群众之间的“连心桥”，把送上门的群众工作真正做得更加扎实到位，确保各类信访案件件件有回音、事事有着落。（记者 樊娅楠）