西宁城中：总寨镇“两进一巡、三问四看”探索基层治理新路径

　　“王大哥您的低保我们给您申请下来了，以后您有啥就给我说，我帮您办！”“谢谢！谢谢！我和老伴身体都不好，下楼都不容易，真是辛苦您为我们帮忙办了，真是太感谢了！”家住城中区总寨镇万伦小区的居民王宗友对入格党员谢占英不住地感谢道。

　　今年以来，城中区总寨镇党委认真落实区委党建引领全科网格建设要求，探索建立“两进一巡、三问四看”网格工作机制，通过专兼职网格员进村居民家中、进村院楼院，常态化巡街走巷；深入群众中问基本情况、问服务需求、问意见建议，看环境卫生、看安全隐患、看重点人群、看群众诉求的方式，将综治维稳、矛盾纠纷协调化解、防汛排险等工作在“全科网格”内一体推进，确保“人在网中走，事在格中办”，进一步畅通基层治理微循环，探索出了一条基层治理新路子。

　　城中区委认真贯彻落实市委主要领导调研中区时强调的“城市管理、社会治理精细化上走在前、作表率”要求，聚焦当前城市管理社会治理中存在的“权责不清、力量不够、响应不及时”等突出问题，以群众需求为导向，因地制宜调整划分了607个全科网格，突出“一网管全域”，推动全区50%的机关党员干部下沉网格，开展组团式、专业化服务，筑牢基层治理的基础。总寨镇党委全面推进“党建+全科网格”治理模式，探索建立“两进一巡、三问四看”网格工作机制。“现在我们遇到问题，不用跑远路，直接联系我们的网格员就能反馈办理，就如6月下旬那会儿，我们这儿的物业撤走了，小区垃圾没人清理，天一热臭气熏天，一下雨垃圾水流的到处都是，我们就向小区的网格员反馈，问题当场就解决了，实在是好！”谈起这一做法，总寨镇清华路社区明昊熙苑小区住户纷纷竖起了大拇指。

　　总寨镇新城社区党委依托“两进一巡、三问四看”工作机制，创新“家社共商”模式，完善问题中段分拨处理方式，充分发挥风险隐患排查的前哨作用，及时组织小区家庭代表、职能部门入格党员等召开“议事协商会”，针对小区内出现的安全隐患等问题，认真听取家庭代表的意见建议，同商共议问题解决方案，进一步强化居民群众自治参与度，凝聚起了解决问题的强大合力。

　　“我看到小区的墙体开裂了，院子里大家都走来走去，小孩老人还喜欢在墙下乘凉，挺危险的，得及时联系相关部门抓紧解决一下……”新城社区专职网格员李青青在东方丽都小区巡查时将发现的问题及时向社区反馈，很快得到相关部门的反馈并及时将开裂墙体进行修缮。截至目前，城中区总寨镇党委排查发现问题共190件，其中民生服务领域53件、安全生产方面64件、环境卫生方面59件、矛盾纠纷14起，已解决182件，推动城市基层治理底色更红。