以党建引领筑牢基层为民服务阵地

　　2021年6月，习近平总书记来到西宁市城西区文汇路街道文亭巷社区视察并作出重要指示。两年来，全市上下始终牢记习近平总书记的谆谆嘱托，认真贯彻落实省委省政府主要领导调研西宁时的讲话要求，按照全市基层党建工作会议和全市夯实社区基层基础工作会议的部署要求，全面推行“每月一题”专题会议制度，严格落实“书记抓、抓书记”机制，积极探索“一社区一特色”“一小区一策”的建设管理模式，创新“党员入格 一网兜底”“菜单式服务”等工作机制，用制度化体系化规范化不断推进社区服务提质增效、迭代升级，形成了一批可复制、可推广的经验做法，为加快推进基层治理能力现代化注入了强劲动力和生机活力。

　　文亭巷社区党委，时刻牢记习近平总书记殷切嘱托，坚定信心、笃行不怠，通过完善社区治理机制，创新工作方式方法等，不断健全社区组织体系，加大社区基础保障，持续提升社区服务效能，努力在办好一件件老百姓操心事、烦心事中提升群众获得感、幸福感、安全感，切实当好群众贴心人，推动社区各项工作持续走在前、作表率。

　　突出党建引领 构筑基层组织“硬堡垒”

　　文亭巷社区党委始终沿着习近平总书记指引的方向笃定前行，深入开展“组织体系建设三年行动”，以提升政治力为核心、提升组织力为重点、提升执行力为关键，深化“党建引领+”体系建设，不断创新和丰富“五融五筑·和睦家”品牌内涵。依托区域化“五级联动”党建联盟平台，整合辖区资源，促进共驻共建，形成事务共商、活动共办、服务共做、党员共育、阵地共用的联动大党建格局。完善党群服务机制，大力推进“双进双联四服务”机制和“党员入格 一网兜底”在职党员进社区“菜单式”服务模式，着力打造“15分钟党建服务圈”，社区现有入格党员518名，定期开展各类志愿服务活动，让老百姓离党组织更近更便利。

　　探索多元共治 激活社区治理“一盘棋”

　　文亭巷社区以推进市域社会治理现代化试点工作为抓手，在促进政治、法治、德治、自治、智治“五治”融合上积极探索、大胆实践，探索“党建+治理+服务”新模式，发动更多党员、群众参与基层治理工作。依托小区党支部“小区党建微综合体”阵地资源，搭建“小区党支部—业委会—物业公司—社区党委”四方联动平台，通过“周六议事会”等工作载体，将“枫桥经验”文亭化，有效调解矛盾纠纷，解决群众困扰，实现小事不出小区，大事不出社区，矛盾不上交。创新打造“文亭巷社区智慧管理平台”，将传统社区服务和互联网结合，把社区网格从线下搬到线上，精准推送政策，搭建学习新载体，推广实用便民信息，实现各类数据资源共享，第一时间解决居民反馈的问题，做到居民的需求在哪里，党组织的服务就跟进到哪里。

　　促进民族团结 打造幸福和睦“大家园”

　　始终牢记习近平总书记嘱托，以深化民族团结进步创建工作及创建铸牢中华民族共同体意识示范市为抓手，以“石榴籽家园”品牌建设为载体，结合社会文明程度提升工程和市民文明素养提升工程，深入开展以“每年培养100名优秀志愿者”“为群众解决100件急难愁盼问题”“选树100户石榴籽幸福家庭”为主要内容的“三个一百”活动，民族团结氛围日益浓厚。在玉树小区建立“民族团结一家亲”品牌墙，联合小区“石榴籽党支部”开展各项共驻共建活动，让“五个认同”思想不断深入人心。搭建“文亭流动大舞台”，以文艺演出的形式深入各小区开展宣传和服务，促进各族群众交往交流交融，让民族团结进步之花开遍整个社区。截至目前，已开展各类演出活动40余场，受益群众上万人。

　　真心服务群众 办实办好居民“身边事”

　　扎实推进“我为群众办实事”实践活动，把居民群众反映的一件件“小事”作为为民服务的“大事要事”，积极整合辖区资源，通过精细化、精准化服务，切实把群众身边大大小小的事办实办好。创新打造社区“社工站”，先后引进4家专业社会组织开展养老服务，通过走访关爱、电话陪伴、日常生活照料等方式，给予独居老人、空巢老人更多心灵慰藉和生活关爱。探索独居老人等重点人群服务模式，如独居老人多日无进出记录，“智慧社区管理平台”会第一时间预警，网格员立即上门核查，让老年人更有归属感和安全感。试点推进爱老幸福食堂提质增效扩面工程，将一二级重度残疾人纳入服务范围，新增2家沿街爱老幸福食堂店面，就餐人数由最初的60多人增加至现在的210人。（记者 徐顺凯）