让接地气的措施落实到服务上

　　带着问题访民情、带着方法做服务、带着重点用力推……城西区兴海路街道在服务民生上发力，聚焦弱势群体的冷暖安危谋思路，创新推出“党建+救助+帮扶”工作法，整合“上级、街道、社区、物业、网格企业、社会力量”优质资源，强化“三带”的回暖效应，让群众在家门口收获更多幸福感和获得感。

　　“大爷您好！家里现在只有您和老伴在一起生活对吗？最近血压控制住了没有？”元旦前，网格员带领街道民政工作人员深入中华巷六号院，开展老弱病残入户走访工作。简单几句问话，让80多岁的王老爷子心里暖暖的。

　　为了提供更加精准的服务，兴海路街道立足特殊人群实际需求，探索推出党建引领民生服务“零距离”工作法，利用“每日打卡一小时”“移动议事厅”“民情夜访”等时机，以网格为单元，组织“红袖标”“石榴籽家园”等志愿者，深入孤寡老人、失独家庭、残疾人等弱势群体家中，开展摸底服务，根据排查情况，制定分类帮扶清单，建立起街道、社区、社会组织共联共建的“包扶办法”，为实施民政救助织密服务网。

　　为关注辖区特殊人民群众多样化生活需求，街道社区两级组织协调，构建辖区两新组织与新就业群体参与的新型救助模式，重点围绕老弱病残家政服务、医疗救助、心理抚慰、生活帮扶等提供救助。上门提供服务的过程中，针对性开展“民政+党员+志愿者”慰问及解决实际困难活动。对身体健康、行动不受限制的特殊人群通过“请进来”与“走出去”的办法，了解受助者的问题需求，解答惠民政策，帮助找寻就业岗位等。针对街道60周岁以上高龄、孤寡、空巢、失独老人较多情况，街道充分发挥党群服务站、新时代文明实践所（站）作用，开通“党建+救助+帮扶”直通车，创办“四点半课堂”“日间料理中心”“爱老幸福食堂”等服务模式，解决“一老一小”的问题。（记者 张国静）