西宁市城东区“有诉必应马上办”务实为民强作风动员大会召开

　　3月1日，城东区“有诉必应马上办”务实为民强作风动员大会召开。会议认真贯彻落实全市“有诉必应马上办”务实为民强作风动员大会精神，以“有诉必应马上办”为抓手，以“务实为民强作风”为目标，动员全区上下全面践行“干部要干，思路要清，律己要严”工作要求，强作风、优服务、抓落实，为奋力建设美丽繁荣新东区走在前作表率提供保障。

　　会议指出，“有诉必应马上办”工作是践行人民城市理念，深入推进全面从严治党、持续加强党的建设的治标之举、治本之策，关键要深刻认识“有诉必应马上办”的实践内涵。坚持目标导向，立足走在前作表率、践行群众路线、夯实基层基础、应对风险挑战、锻造西宁铁军，把握好“有诉必应马上办”的内在要求。坚持问题导向，通过解决群众反映的急难愁盼问题，深挖问题背后思想作风、能力素质、观念意识方面存在的根源，解决好“有诉必应马上办”的突出问题。坚持效果导向，将落实“有诉必应马上办”工作作为践行“干部要干、思路要清、律己要严”的关键举措，推动各项工作走在前作表率的重要抓手，发挥好“有诉必应马上办”的关键作用。

　　会议强调，要持续优化“有诉必应马上办”工作机制。工作标准再提高，健全定期通报、约谈提醒、末位表态等工作机制，逐步形成主动发现问题、解决问题的良性循环。服务意识再加强，认真听取群众意见，坚持以群众诉求为导向，答复好、解决好群众反映的各类诉求。工作机制再完善，主动落实“首接责任制”，进一步完善“先办后议”制度，健全派单会审、联审等机制，进一步向未诉先办、主动治理延伸。防范手段再强化，发挥好数据预警防范作用，推动建立完善信息共享业务响应机制，对突出问题深入剖析病灶，寻求根本上解决的途径和办法。方式方法再创新，积极探索创新基层社会治理方式途径，引入更多市场化社会化的力量，加快完善配套性的政策和体制机制建设，推进基层社会治理现代化。基层基础再夯实，推动工作重心下移、权力下放、力量下沉，持续为基层减负松绑，加强基层干部队伍建设，让基层更好地服务群众。（记者 施翔）