“以往调解多是‘事后解决’，如今我们更注重‘事前预防’，让矛盾纠纷发现于早、化解于小。”9月29日，西宁市湟源县城关镇北大路服务中心书记、人民调解员孙衍玲介绍。今年以来，城关镇坚持实施“党建+源头调解”新工作模式，吸纳党员中心户、新兴领域党员等充实调解队伍，推动矛盾纠纷调解从末端处置转向前端治理，实现群众满意度与治理效能“双提升”。

　　织密排查网络，民情感知在一线。坚持把常态化开展走访入户作为源头发现矛盾的关键抓手，依托“镇-村-网格”三级体系，党组织书记带头下沉、物业党员主动参与、党员志愿者积极协助，在群众家中、田间地头捕捉“弱信号”、预防“潜在风险”。截至目前，已累计走访1.9万户，走访群众5.5万人次，真正实现民情收集无遗漏、风险排查不断档。

　　分类精准施策，纠纷化解于萌芽。坚持按类型、层级建立“源头调处机制”，一般纠纷由党员网格员现场化解，复杂问题联动政法单位、“夏都和姐”等多方力量，通过情、理、法融合方式提前介入，力争“化解在早、处理在小”，真正做到“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”。

　　闭环普法强基，源头预防于未然。坚持以党建阵地为核心，深化“区域党组织联动”机制，通过入户普法、以案释法等方式，增强群众法治观念，引导依法维权，从源头减少矛盾产生，推动基层治理向“少诉无争”深化。（袁祖星 城关镇）