“社区网格员就是要多跑腿、勤沟通,把街坊邻里的烦心事都变成暖心事”。9月30日,在西宁市湟源县城关镇万丰社区网格员培训会上,第一网格网格长杨春梅表示。据悉,今年以来,万丰社区党总支坚持党建引领基层治理,聚焦网格管理服务短板,探索创建“一网四桥两联动”工作机制,推动党组织向治理前沿延伸,实现治理重心下移、资源下沉、服务下倾,全面提升社区治理效能。
健全组织体系,夯实工作基础。以“党支部建在网格上”为抓手,按居民户数划分网格,将8个楼院整合为4个网格,配备13名网格员,其中专职1名,兼职12名,构建“书记+网格员+党员+物业+志愿者”五级红色网格体系,实现社区事务有人管、群众诉求有人应。优化运行机制,确保有效运转。围绕“党建+便民+志愿+特色”定位,搭建红色先锋、平安建设、为民服务、文明新风“四桥”服务平台,深化“社区+红色业委会”双联动共治,依托“有诉必应马上办”工作机制,组织网格员开展每日巡查;依托党群议事会等平台,及时响应并处置群众诉求。聚焦服务实效,解决实际问题。依托“一网四桥两联动”机制,累计调解各类矛盾纠纷5起,办结率达100%;促进解决群众急难愁盼问题18件,内容涉及公共设施维护、小区环境整治、邻里关系协调等多方面,进一步增强了党组织在基层治理中的引领作用。(袁祖星 城关镇)