一批热点难点问题得到整改

　　在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，西宁市坚持问题导向和目标导向，一开始就奔着问题去、对着问题改。针对群众关心的营商环境、信访矛盾、建设工程扬尘污染等方面存在的突出问题，相关单位深入检视剖析、开展专项整治。一批反映强烈的热点难点问题得到整改，“为民服务解难题”取得扎实成效，群众获得感、幸福感、安全感得到提升。

　　破解机制痼疾，优化营商环境利企便民

　　主题教育开展以来，市营商环境监督局党组坚持边查边改，以解决企业和群众面临的难点、堵点、痛点问题为出发点，联合市发改委、市司法局等10家单位制定印发了《西宁市进一步优化营商环境若干措施》(以下简称《若干措施》)，《若干措施》立足全市营商环境实际，紧紧围绕“简化环节、压减材料、压缩时限、再造流程”的目标，重点从提升企业开办便利度、提升办理建筑许可便利度、优化政务服务、提升不动产登记便利度、提升绿色发展环境等18个方面提出了110条具体措施，为进一步建设更加稳定、公平、透明、可预期的营商环境，着力激发市场主体活力和社会创造力提供了政策支撑。

　　《若干措施》从解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题入手，提出针对性改革措施，在优化审批流程、网上办事等方面实现新突破，有效回应社会关切，最大程度利企便民。同时，《若干措施》注重营商环境建设的系统性、协同性和整体性，明确责任单位和完成时限，加强行业主管部门的业务指导和政策支持，调动各县区政府、各园区管委会、市直各行业主管部门的积极性和主动性，促进纵横协同、上下联动。《若干措施》对照国家要求，结合工作实际，量化营商环境各项指标的优化提升目标，明确审批服务事项的环节个数、办理天数，提升各项指标便利度。

　　聚焦群众关切，深入整改热点难点问题

　　主题教育开展一个月以来，市信访局党组坚持将学习教育、调查研究、检视反思、整改落实贯穿始终，牢固树立以人民为中心的发展思想，以查摆出的突出问题为切入点，坚持以问题和目标为导向，持续推进信访矛盾化解攻坚，加强统筹协调，强力推进化解，将为民服务解难题作为边学、边查、边改是否取得实效的重要检验，在调研走访中多方协调解决了城北区绿地花都项目拖欠农民工40余人工资问题、城北区小桥新村二期项目拖欠农民工工资90万元等信访问题，主动深入到叶恒文家中，了解实情，与相关部门协商协调，争取资金，帮助上访人叶恒文解决了生活困难，并重新开始了新的生活。

　　海湖大道雨污分流管网工程施工中，施工单位因抑尘措施不到位，造成扬尘污染。湟投公司党委得知此事后，第一时间介入，以“守初心、担使命，找差距、抓落实”为总要求，把检视问题贯穿始终，责成施工单位立查立改，严格落实建设工程大气扬尘综合治理十个百分百，堆土密目网全覆盖并定期洒水，以开挖土方湿法作业、洒水车增加洒水次数、施工现场洒水清扫保洁、裸露土百分百覆盖同步实施的基础上，就问题与施工单位签订《大气污染防治承诺书》，持续推进建设工程大气扬尘污染防控工作，全面打好蓝天保卫战，将周边汽配城、4S店等单位和商家的意见和反映消除在第一时间。