西宁市城北区量身定制减税降费专属服务

　　为深入贯彻中央和省市委减税降费重大决策部署，西宁市城北区高度重视、迅速行动，不断深化“新机构、新服务、新形象”税收职能，确保减税降费“红利”实打实落地。

　　城北区定期安排业务骨干上门走访，深入了解辖区企业的生产经营、发展态势以及纳税情况，全方位、多角度详细掌握重点企业减税降费涉税需求，对征集到的意见、建议进行汇总梳理，根据企业需求及行业特点量身定制税收宣传辅导资料，探索针对大企业的全流程个性化服务。

　　同时，坚持“予服务于管理”和“问需+服务”的原则，积极整合税务服务资源，联合组建税收辅导专家团队，广泛在重点税源企业开设“定制课堂”，通过专家团队逐条逐项耐心演示示范悉心辅导帮助，为企业及员工提供定制服务业务开展培训和税收政策辅导。课堂开设至今，共帮助7500户企业解决了个人所得税专项扣除、自然人税收管理系统扣缴客户端操作方法等企业、职工急需解答的难点问题，有效提高了宣传辅导质量。针对重点税源企业量身定制的服务方案，解决了企业实际生产经营中的热点问题和业务难点。贴心的定制服务有效减少了企业的后顾之忧，为辖区企业持续健康发展营造了良好的税收环境，持续提升了辖区企业纳税人满意度和税收遵从度。