“查”到实处 “查”出效果 西宁市人大常委会紧盯物业管理突出问题

　　物业服务关系千家万户，关乎群众切身利益。市人大常委会把物业管理作为监督工作的重点，紧盯人民群众普遍关心关注的物业管理中的突出问题，加大监督力度，进一步推动《青海省物业管理条例》在我市贯彻实施，促进物业管理行业健康发展，不断提升人民群众的幸福感和满意度。

　　小区物业费流向不明，物业公司服务意识不强、服务不到位，少数业主恶意拖欠物业费……一边是小区业主说不完的委屈，一边是物业公司倒不完的苦水，物业公司与业主之间的矛盾是多年解不开的结，不痛不痒地触碰着政府管理的软肋。2018年9月，市人大常委会对我市贯彻实施《青海省物业管理条例》情况进行执法检查，推动物业管理法律法规在我市得以正确实施，推动政府及相关部门不断强化责任意识，履行好监管职能，解决好当前我市物业管理最紧迫和最实际的问题，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。针对贯彻条例中存在的突出问题提出意见建议，并交由市政府逐一对照检查落实。

　　市人大常委会聚焦问题导向，强化审议意见跟踪督办落实，创新执法检查工作举措。近日，在市十六届人大常委会第二十次会议上首次听取和审议了市人民政府关于办理《西宁市人大常委会关于西宁市人民政府贯彻实施〈青海省物业管理条例〉情况报告的审议意见》情况的报告，就如何有效落实权利、责任和义务，加强物业企业指导监督和服务，加强业委会民主自治监督管理，加强对专业经营单位的监督管理，修订完善相关法规等办理情况，听取了市人民政府关于办理《西宁市人大常委会关于西宁市人民政府贯彻实施〈青海省物业管理条例〉情况报告的审议意见》情况的报告，逐一对审议意见的办理情况作出说明，客观地分析了目前存在的问题及下一步工作打算。市人大常委会组成人员认真对照审议，认为市政府及相关行政部门高度重视物业管理工作，认真落实物业管理条例及相关法律法规，取得了一定成效。同时积极建言献策，提出许多中肯的意见、建议，如健全物业管理体制机制，完善对物业管理工作的行政督促措施；提升业主委员会组建率，充分发挥街道办事处、社区居委会在组织协调辖区内物业管理活动方面的作用；不断提升物业服务企业整体水平，探索对拖交或不交物业费业主的有效制约手段；推动物业管理平衡发展，提高物业覆盖率；加快西宁市物业管理条例立法等。

　　市人大常委会会议还对报告进行满意度测评，积极推动审议意见落地，发挥好执法检查的“法律巡视”监督利剑作用，紧扣法律查找和分析问题，让执法检查真正“查”到实处、“查”出效果，真正形成监督的压力，让压力转化为有关方面改进工作的动力，用法治手段促进物业管理行业健康发展，不断改善广大人民群众的生活和居住环境，助推社会和谐稳定发展、城市管理水平不断提高。