西宁市城东区：把“问题围墙”变成“安心围墙”

　　近日，城东区东关大街街道办事处五一社区铁路小区“邻里互助站”接到居民反馈，铁路小区18号楼与下滨河路342号院之间的分隔围墙出现多处裂缝、局部倾斜及变形问题，让居民忧心不已。

　　面对群众反映强烈的“急难愁盼”，社区积极践行“未诉先办”服务理念，第一时间安排社区网格员赶到现场巡查。发现该围墙紧邻小区公共通道与休闲区域，日常人流量较大。随后，社区党委迅速联系铁路小区物业共同实地核查，确认围墙倾斜开裂已达到安全隐患等级，修缮工作刻不容缓。

　　经初步研判，该围墙为两区域共有，按规定需双方共同出资修缮。但下滨河路342号院无物业管理，且常住居民多为低收入群体，无力承担修缮费用，问题陷入僵局。为尽快化解难题，社区党委主动牵头召开协商议事会，反复沟通协调。最终，铁路小区明珠物业主动承担起全部修缮费用，全力推进围墙加固修复工作。

　　9月初，围墙修缮工程顺利完工，原本破损的围墙焕然一新，小区安全环境得到切实提升。从“问题围墙”到“安心围墙”，彰显社区党委发挥党建引领作用，从“小切口”着手为群众办实事，多方联动、靶向发力，把工作做到群众心坎上。下一步，东关大街街道办事处将以“邻里互助站”为载体，持续回应群众诉求，全面推进重点民生实事项目实施，努力将更多群众的“忧心事”办成“暖心事”，切实兜牢民生安全底线，托起辖区百姓“稳稳的幸福”。（记者 施翔）